Uutiset

Asiakastyytyväisyysmittarointi alkaa huhtikuussa

Otamme huhtikuun alusta alkaen käyttöön NPS (Net Promoter Score) asiakastyytyväisyysmittaroinnin. Kyselyt toteutetaan rullaavasti siten, että jatkossa joka kuukausi valitaan satunnaisesti tietty joukko asiakkaitamme vastaamaan kyselyyn. Puhelimitse tehtävässä lyhyessä kyselyssä Sinua pyydetään arvioimaan asteikolla 1-10, kuinka todennäköisesti suosittelisit palveluitamme ystävällesi tai kollegallesi. Riippuen vastauksestasi sinulle esitetään muutama lisäkysymys. Jos löydät puutteita tai korjattavaa meidän toiminnastamme, Sinuun…

Hyvä perintätapa päivittyi: Kuluttaja-asiamies päivitti ohjeensa

Päivitetyssä hyvän perintätavan ohjeessa on otettu huomioon vuonna 2013 voimaantulleet perintälain muutokset. Muutoksilla on parannettu erityisesti velallisen asemaa vähentämällä velalliselle perinnästä syntyviä kuluja ja täsmennetty hyvän perintätavan sisältöä perinnän eri vaiheissa. Lue lisää kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulta.

Hyvää Uutta Vuotta 2014!

Hyvää Uutta Vuotta 2014! Terveisin Duettolaiset

Korkolain mukainen viitekorko ja viivästyskorot ajalle 1.1.-30.6.2014

Korkolain mukainen viitekorko on 0,5 % ajalle 1.1.–30.6.2014. Viivästyskorko tälle ajanjaksolle on siten 7,5 % vuodessa (viitekorko lisättynä korkolain 4 §:n mukaisella 7 prosenttiyksikön lisäkorolla). Kaupallisiin sopimuksiin sovellettavaksi tarkoitettu viivästyskorko on 8,5 % vuodessa (viitekorko lisättynä korkolain 4 a §:n mukaisella 8 prosenttiyksikön lisäkorolla). Korkolain 4a §:ssä tarkoitettua korkeampaa viivästyskorkoa sovelletaan yritykseltä toiselle tai viranomaiselta yritykselle suoritettaviin…

Duetto Group on nyt Visma Duetto!

Duetto Group Oy on osa Visma konsernia ja yritysilmeemme yhtenäistämiseksi yrityksemme nimi muuttuu Visma Duetto Oy:ksi 11.12.2013. Tarjoamamme palveluvalikoima, kattavat luottokaupan riskienhallinnan palvelut sekä yrityksemme y-tunnus säilyvät ennallaan.  Nimenmuutos ei vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä. Lue lehdistötiedote!

Duetto -palvelut nyt mukana Visman sivustolla

Duetto Groupin perintäpalvelut löytyvät nyt myös Visma.fi sivustolta www.visma.fi/Perintapalvelut